Kepuasan masyarakat merupakan satu dari delapan area perubahan dalam reformasi birokrasi. Oleh karenanya, kepuasan masyarakat ibaratnya kepuasan pelanggan dalam sebuah institusi perlu diukur. Pada Triwulan II Periode April sd Juni 2024, BBPK Makassar memperoleh nilai SKM = 89,51.
Terima kasih atas penilaian yang telah Sobat BBPK Makassar berikan, saran dan masukan sangat bermanfaat untuk kemajuan Unit Kerja kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat
